Theo thông tin ban đầu, thời điểm này, ông T. H. C. (sinh năm 1970, trú phường 3, thành phố Đà Lạt) điều khiển xe ô tô trên di chuyển từ hướng huyện Đức Trọng lên thành phố Đà Lạt. Khi tới lưng chừng đèo Mimosa, chiếc xe ô tô bất ngờ bốc cháy.
Ông C và những người chứng kiến đã tìm cách dập lửa nhưng không thành công. Phần đầu của xe bốc cháy dữ dội. Khoảng 10 phút sau, một người dân đã kéo được ống nước tới vị trí xe gặp nạn và ngọn lửa được dập tắt đám cháy.
Ngay sau khi xảy ra vụ việc, Đội Cảnh sát giao thông, Công an thành phố Đà Lạt đã có mặt hướng dẫn, phân luồng giao thông các phương tiện di chuyển qua đèo Mimosa; đồng thời, phối hợp với các Cơ quan chức năng xác định nguyên nhân khiến xe ô tô bị cháy.